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第21期:聚合客服+PC插件

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千梦点评:

这是一款客服系统,能够帮助我们搭建属于自己的客服工作台,可以在任何网页、手机端、公众号、小程序、二维码中添加客服咨询系统。

工作台可以一个人接待多个来源的咨询信息,也可以多个人同时分流接待多个来源的咨询信息。

可以同时一个后台处理包括PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口的所有咨询和消息!!!

系统自带自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能。

授权时长:终身(使用需保持俱乐部会员身份)

 

名额限量:10人众筹,人满即止。

授权数量:一个授权(每个授权后端可创建一套客服组无限添加客服数量,前端不限制网站、公众号咨询入口放置数量)

众筹特权:初始众筹10人参与者,后续增购授权依旧享受初始众筹价。

参与方式:于活动时间内联系客服MOMO 付费报名加入

 

官方介绍:

网页端演示:

第21期:聚合客服+PC插件

第21期:聚合客服+PC插件

第21期:聚合客服+PC插件
第21期:聚合客服+PC插件

亮点功能:

1、无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息

2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)

3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)

4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件

5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有

6、往下拉了解更多细节功能哦~~

第21期:聚合客服+PC插件
第21期:聚合客服+PC插件

注意:小程序版使用需要公众号版支持才可以

小程序版客服使用流程:

1、小程序用户咨询客服

第21期:聚合客服+PC插件

2、客服手机收到提醒并回复

第21期:聚合客服+PC插件
第21期:聚合客服+PC插件

3、小程序用户收到回复的提醒

第21期:聚合客服+PC插件

 

聚合客服PC插件

产品介绍

演示链接:http://www.qiumipai.com/kefuqr.htm

主要功能:

聚合客服PC端重要服务于电脑端用户直接咨询的功能,同时客服也将能再电脑端网页登录进行回复等操作。

第21期:聚合客服+PC插件

1:PC端客户页面(已上线)

2:PC端数据与公众号版数据同步(已上线)

3:PC端多客服展示(已上线)

4:PC端客户随时查看自己的咨询记录(已上线)

5:PC端客服使用账号密码登录(已上线!)

6:PC端客服数据与公众号端同步(已上线!)

7:PC端发送表情(已上线!)

8:PC端发送快捷消息(已上线!)

9:PC端用户可发送图片(已上线!)

10:语音提醒(已上线!)

11:不断优化页面提示体验(长期!)

 

文章链接:https://wp.qianmeng.club/1358.html
文章标题:第21期:聚合客服+PC插件
文章版权:千梦俱乐部 (https://wp.qianmeng.club) 所发布的内容,部分为原创文章,转载请注明来源,网络转载文章如有侵权请联系我们!
本文最后更新发布于2024年03月20日 21时57分19秒,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在下方留言或联系千梦哥:1400981@qq.com
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